Договор-оферта об оказании услуг по использованию Платформы «HORSESMART» (для Партнёров)

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оператор Платформы (Оператор) — ООО «Пэтмаркет» (ОГРН 1217700253209, ИНН 9724049198, КПП 504701001), предоставляющее техническую и информационную инфраструктуру Платформы.

1.2. Платформа — программно-аппаратный комплекс «HORSESMART» (сайт horsesmart.store и мобильные приложения для iOS, Android), представляющий собой специализированную интернет-площадку (маркетплейс) для продажи товаров для конного спорта и верховой езды (экипировка и амуниция для всадника, товары для лошади, товары для конюшни, корма, ветеринарные препараты и средства ухода), а также для оказания услуг, связанных с продажей лошадей, арендой лошадей, обучением верховой езде, ветеринарным обслуживанием, содержанием и обслуживанием лошадей.

1.3. Партнёр (Продавец / Исполнитель) — юридическое лицо, ИП или самозанятый гражданин, прошедший регистрацию и верификацию на Платформе и заключивший настоящий Договор с целью продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг Пользователям.

1.4. Пользователь (Покупатель / Заказчик) — физическое лицо, приобретающее товары или заказывающее работы/услуги Партнёра через Платформу для личных или предпринимательских нужд.

1.5. Личный кабинет Партнёра (ЛК) — защищенный раздел Платформы, предоставляющий Партнёру функционал по управлению Карточками товаров/услуг, отслеживанию заказов, получению отчетов и взаимодействию с Оператором.

1.6. Карточка товара/услуги — размещаемый Партнёром информационный блок, содержащий описание, характеристики, цену, фотографии, информацию о наличии разрешительных документов, а также условия реализации товара или оказания услуги.

1.7. Вознаграждение (Комиссия) Оператора — плата за предоставляемые Оператором услуги по предоставлению доступа к Платформе, информационному обслуживанию и организации расчетов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Оператор обязуется за вознаграждение оказывать Партнёру комплекс услуг по предоставлению доступа к функционалу Платформы (включая технические, информационные и агентские услуги по приему платежей от Пользователей в пользу Партнёра), а Партнёр обязуется оплачивать услуги Оператора в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором и Тарифами.

2.2. Оператор выступает информационным посредником и агентом (применяются нормы гл. 52 ГК РФ) в части приема денежных средств от Пользователей. Права и обязанности по договорам купли-продажи товаров, оказания услуг (включая ветеринарное обслуживание, аренду лошадей, обучение верховой езде, постой и содержание) возникают непосредственно между Партнёром и Пользователем.

2.2.1. Оператор выступает исключительно информационным посредником и агентом в части приема платежей. Оператор не является хранителем животных, не выступает организатором спортивных, обучающих, развлекательных или досуговых мероприятий и не несет ответственности за соблюдение правил техники безопасности Исполнителем (Партнером). Права и обязанности по договорам купли-продажи товаров, а также оказания услуг (включая ветеринарное обслуживание, аренду лошадей, обучение верховой езде, постой и содержание) возникают непосредственно между Партнёром и Пользователем. Все претензии, связанные с причинением вреда жизни, здоровью граждан, а также вреда здоровью или гибелью животных при оказании услуг Партнером, адресуются и разрешаются исключительно Партнёром (Исполнителем).

2.3. Самозанятые граждане вправе реализовывать через Платформу только товары собственного производства или услуги, разрешенные применимым налоговым законодательством РФ.

2.4. При приеме денежных средств от Пользователей в пользу Партнера Оператор действуя от имени и за счет Партнера (в качестве агента), обеспечивает формирование и направление Пользователю кассового чека в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники". Партнер обязуется предоставлять Оператору точные сведения о применяемой системе налогообложения, ставке НДС, кодах маркировки и иных реквизитах, необходимых для корректного формирования кассового чека.

3. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ, ВЕРИФИКАЦИИ И ДОПУСКА К ПЛАТФОРМЕ

3.1. Для заключения Договора Партнёр проходит регистрацию на Платформе и предоставляет Оператору достоверные сведения и копии документов:

• ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИП: Устав (для ЮЛ), выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, реквизиты расчетного счета, данные единоличного исполнительного органа и документ, подтверждающий его полномочия.
• ДЛЯ САМОЗАНЯТЫХ: Паспортные данные, ИНН, справка о постановке на учет в качестве плательщика НПД (форма КНД 1122001), реквизиты счета.
• ЛИЦЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЯ: При реализации ветеринарных препаратов, оказании ветеринарных услуг — копии действующих лицензий, ветеринарно-сопроводительных документов, сертификатов.

3.2. Предпродажная проверка: Оператор осуществляет верификацию предоставленных документов и сведений в течение 2 (двух) рабочих дней с момента их загрузки. Допуск к публикации Карточек товаров/услуг предоставляется только после успешного прохождения проверки.

3.3. В случае отрицательного результата проверки Оператор направляет мотивированный отказ с указанием причин. Повторная проверка осуществляется после устранения замечаний в течение 2 (двух) рабочих дней.

3.4. Партнёр, применяющий налоговый режим "Налог на профессиональный доход" (самозанятый), обязуется формировать чеки в мобильном приложении "Мой налог" на каждую сумму полученного дохода (за вычетом Вознаграждения Оператора, если иное не предусмотрено Налоговым кодексом РФ) и передавать их Оператору в автоматизированном режиме (через интеграцию по API) либо вручную не позднее 9-го числа месяца, следующего за отчетным. В случае аннулирования чека без законных оснований или утраты статуса плательщика НПД Партнер обязан уведомить Оператора в течение 24 часов и возместить Оператору все возникшие убытки и доначисленные налоги/штрафы.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Оператор обязуется:

4.1.1. Обеспечивать работоспособность Платформы и Личного кабинета Партнёра, за исключением периодов проведения плановых и внеплановых технических работ. Программно-аппаратный комплекс Платформы предоставляется на условиях "КАК ЕСТЬ" ("AS IS"). Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения стабильной работы, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность. Оператор не несет ответственности за временные технические сбои, перерывы в работе каналов связи, а также за возникшие в связи с этим косвенные убытки и упущенную выгоду Партнера.

4.1.2. Проверять загружаемые Партнёром Карточки товаров на соответствие требованиям законодательства РФ к безопасности, качеству, наличии обязательной маркировки («Честный ЗНАК») и разрешительных документов до допуска к продаже. При этом осуществление проверки Оператора не снимает с Партнёра полной и единоличной ответственности за достоверность данных, соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства РФ (включая маркировку «Честный ЗНАК, «Меркурий» и др.».

4.1.3. Не устанавливать в одностороннем порядке штрафные санкции, не изменять тарифы и комиссии «задним числом».

4.1.4. Уведомлять Партнёра об изменении условий Договора:

• не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до даты вступления изменения в силу — если изменение влечёт: изменение мер ответственности Сторон; увеличение размера вознаграждения Оператора либо изменение порядка определения его размера (включая тарифы и доли софинансирования логистики); изменение условий приёмки, хранения, доставки, выдачи, отправления и (или) возврата товара Партнёра;
• не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней - при изменении иных условий Договора и регламентов Платформы, не подпадающих под предыдущий абзац.

Указанные сроки не применяются, если изменение улучшает положение Партнёра либо вносится в целях приведения Договора в соответствие с законодательством РФ, — в этих случаях уведомление направляется в срок, установленный Договором.

4.1.5. В случае ограничения доступа к Личному кабинету или Карточке товара Оператор обязан обеспечить Партнёру возможность подать жалобу через раздел досудебного рассмотрения жалоб Личного кабинета и рассмотреть такую жалобу не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня её подачи.

В случае признания жалобы обоснованной (в том числе при установлении, что применённые меры не имели законных оснований либо обстоятельства, послужившие основанием их применения, устранены), Оператор обязан восстановить доступ к Личному кабинету и/или Карточке товара не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента признания жалобы обоснованной либо с момента, когда Оператору стало известно об устранении соответствующих обстоятельств.

4.1.6. Предоставлять Партнёру техническую возможность досудебного урегулирования разногласий с Пользователями и Оператором.

4.2. Оператор имеет право:

4.2.1. Требовать от Партнёра предоставления документов, подтверждающих качество, безопасность и правомерность введения товара в оборот (сертификаты, декларации, лицензии, документы на товарный знак).

4.2.2. Приостанавливать показ Карточки товара/услуги в случае поступления обоснованных жалоб Пользователей, непредставления разрешительных документов или выявленных нарушений прав на объекты интеллектуальной собственности.

4.2.3. Удерживать начисленное Вознаграждение Оператора из сумм, поступивших от Пользователей за реализованные товары/услуги Партнёра.

4.2.4. Оператор вправе незамедлительно (без предварительного уведомления за 15/45 дней) ограничить доступ Партнёра к Личному кабинету или заблокировать Карточки товаров/услуг в случаях: выявления реализации контрафактной или фальсифицированной продукции; отсутствия обязательной лицензии/разрешения; зафиксированных фактов жестокого обращения с животными при оказании услуг; использования нецензурной лексики или нарушения прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц.

4.2.5. Скидки, Акции и Промокоды (Софинансирование): Оператор вправе по своему усмотрению предоставлять Пользователям скидки на товары и услуги Партнера, в том числе с использованием промокодов и программ лояльности, за счет снижения размера собственного Комиссионного вознаграждения Оператора (без уменьшения итоговой суммы, подлежащей выплате Партнеру за реализованный товар/услугу). Партнер также вправе добровольно участвовать в маркетинговых акциях Платформы на условиях, публикуемых в Личном кабинете.

4.3. Партнёр обязуется:

4.3.1. Размещать в Карточках товаров/услуг полную, точную и достоверную информацию на русском языке в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».

4.3.2. Гарантировать наличие прав на продажу товаров/оказание услуг, соблюдение прав на товарные знаки и объекты интеллектуальной собственности, а также наличие всех необходимых сертификатов и декларированных документов.

4.3.3. При продаже товаров, подлежащих обязательной маркировке (кормовые добавки, ветпрепараты, экипировка и др.), обеспечивать своевременную передачу сведений в государственные системы маркировки («Честный ЗНАК»).

4.3.4. Соблюдать заявленные в Карточке услуги требования к квалификации персонала (например, ветеринарных врачей или тренеров по верховой езде) и правилам безопасности.

4.3.5. Запрет манипуляций: Не использовать алгоритмы искусственного завышения рейтинга (самовыкуп товаров, накрутка отзывов, создание фиктивных заказов).

4.3.6. Своевременно исполнять заказы Пользователей и организовывать передачу товара в доставку или оказание услуги в согласованные сроки.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОТЧЕТНОСТЬ

5.1. Денежные средства, полученные от Пользователей за товары/услуги Партнёра, поступают на специальный расчетный счет Оператора (как агента/оператора приема платежей).

5.2. Оператор перечисляет денежные средства Партнёру в сроки, установленные Графиком выплат в Личном кабинете (выплаты осуществляются 1 (один) раз в месяц, не позднее 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчётным).

При перечислении денежных средств Партнёру подлежат удержанию следующие суммы:

• Вознаграждение Оператора;
• Компенсация части расходов на логистику (доставку) заказов, возложенная на Партнёра, и расходов на реверсивную логистику (возвраты);
• Суммы начисленных штрафов и неустоек в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.

5.3. Размер вознаграждения Оператора определяется в процентах от стоимости реализованного товара/услуги согласно Приложению № 1 (Расчёт вознаграждения), действующему на дату оформления заказа Пользователем.

5.4. Размер компенсации расходов на логистику (доставку и возврат заказов) определяется согласно условиям и тарифам, изложенным в Приложении № 2 (Тарифы на логистику).

5.5. Партнёр вправе в любое время запросить у Оператора акт сверки взаиморасчётов и иные документы, связанные с его формированием, в том числе через Личный кабинет. Указанные документы предоставляются Оператором в течение 7 (семи) рабочих дней с даты направления запроса. Оператор актуализирует данные о начислениях и удержаниях не реже одного раза в месяц и обеспечивает Партнёру доступ к ним через Личный кабинет.

5.6. Отчетность: Не позднее 3 (трех) рабочих дней после окончания отчетного периода (календарный месяц) Оператор формирует в Личном кабинете и направляет через систему ЭДО Отчет агента и Универсальный передаточный документ (УПД) на сумму комиссионного вознаграждения.

5.7. Партнёр при отсутствии возражений обязуется подписать Отчет агента в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения. В случае ненаправления мотивированных возражений в этот срок Отчет считается принятым без оговорок.

6. ВОЗВРАТЫ ТОВАРОВ И ПРЕТЕНЗИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1. Возврат товаров надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами Платформы.

6.2. В случае удовлетворения обоснованного требования Пользователя о возврате товара или отказе от услуги по причине недостатков, за которые отвечает Партнёр, Оператор возвращает денежные средства Пользователю.

6.3. Сумма, возвращенная Пользователю, удерживается из последующих выплат Партнёру, либо возмещается Партнёром на основании претензии Оператора в течение 5 (пяти) рабочих дней.

6.4. При возврате товара Покупателем расходы на логистику распределяются следующим образом:

• в случае возврата товара ненадлежащего качества (брак, пересортица по вине Партнёра) Партнёр в полном объёме (100%) компенсирует Оператору стоимость обратной транспортировки товара, а также возмещает долю субсидии на первоначальную доставку, понесённую Оператором;
• в случае возврата товара надлежащего качества (отказ Покупателя от товара в течение 7 (семи) дней с момента передачи в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») первоначальные расходы Сторон на софинансирование доставки перерасчёту и возврату не подлежат; расходы на обратную (реверсивную) доставку удерживаются из денежных средств, подлежащих возврату Покупателю.
• в случае отказа Покупателя от получения товара в пункте выдачи заказов (невостребованный заказ), уплаченная Покупателем при оформлении заказа стоимость прямой доставки возврату Покупателю не подлежит. Расходы на обратную транспортировку товара на склад Партнера удерживаются Оператором в соответствии с Приложением № 2.

Изменение настоящего пункта осуществляется с соблюдением порядка уведомления, предусмотренного п. 4.1.4 настоящей Оферты.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Размещая контент (тексты, фото, видео, графические материалы) в Карточках товаров/услуг, Партнёр предоставляет Оператору неисключительную лицензию на использование указанного контента в целях продвижения и обеспечения работы Платформы.

7.2. Партнёр гарантирует, что контент не нарушает исключительные права третьих лиц. В случае предъявления к Оператору претензий со стороны правообладателей Партнёр обязуется самостоятельно урегулировать споры и возместить Оператору причиненные убытки в полном объеме.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

8.2. Партнёр несет полную и единоличную ответственность за соответствие реализуемых товаров и оказываемых услуг требованиям законодательства РФ, за качество, безопасность, достоверность информации в Карточках товаров/услуг, а также за наличие всех обязательных разрешений, лицензий и сертификатов.

8.3. Штрафные санкции за нарушение обязанностей Партнёра:

8.3.1. Нарушение правил фискализации и предоставления данных для ККТ (п. 2.4):

В случае непредоставления, несвоевременного предоставления или предоставления Партнёром недостоверных сведений, необходимых для формирования кассового чека (включая неверную ставку НДС, систему налогообложения, отсутствие кодов маркировки «Честный ЗНАК»), Партнёр уплачивает Оператору штраф в размере 100 000 ( сто тысяч) рублей за каждый неверно сформированный чек / факт нарушения, а также возмещает в полном объеме суммы штрафов, наложенных на Оператора налоговыми органами по ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).

8.3.2. Нарушение правил работы плательщиками НПД / Самозанятыми (п. 3.4):

В случае непредоставления/несвоевременного предоставления Партнёром-самозанятым чека из приложения «Мой налог», необоснованного аннулирования чека или несообщения об утрате статуса плательщика НПД, Партнёр уплачивает Оператору штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей за каждый непредставленный/аннулированный чек, а также возмещает Оператору сумму начисленного НДФЛ, страховых взносов, пеней и штрафов, возникших в связи с переквалификацией выплат.

8.3.3. Реализация товаров/услуг без обязательных лицензий, разрешений или документов о качестве (п. 3.1, 4.2.1, 4.3.2):

За размещение Карточек и/или продажу товаров (кормовые добавки, ветпрепараты) и услуг (ветеринария, обучение), подлежащих лицензированию/сертификации, при отсутствии действующих разрешительных документов или лицензий, Партнёр уплачивает Оператору штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый выявленный случай (Карточку товара/услуги), а также возмещает убытки Оператора в полном объеме.

8.3.4. Продажа контрафакта и нарушение прав на интеллектуальную собственность (п. 4.3.2, 7.2):

За размещение товаров/контента, нарушающих исключительные права третьих лиц (товарные знаки, патенты, авторские права), а равно за реализацию фальсифицированной/контрафактной продукции, Партнёр уплачивает Оператору штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждое нарушение. Повторное нарушение является основанием для безапелляционной блокировки Личного кабинета.

8.3.5. Нарушение правил маркировки товаров и ветеринарного контроля («Честный ЗНАК», ФГИС «Меркурий» / «ВетИС»):

В случае передачи в доставку товара, подлежащего обязательной маркировке, без нанесенного кода маркировки или с невалидным кодом, а равно при реализации кормов, кормовых добавок и ветеринарных препаратов с нарушением правил оформления электронных ветеринарных сопроводительных документов (ЭВСД в ФГИС "Меркурий"), Партнёр уплачивает Оператору штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждую единицу товара / факт нарушения, а также полностью возмещает штрафы, наложенные на Оператора Россельхознадзором или Роспотребнадзором.»

8.3.6. Недобросовестное поведение и манипуляции рейтингом (п. 4.3.5):

За совершение действий, направленных на искусственное завышение рейтинга (самовыкуп, накрутка отзывов, создание фиктивных заказов), Партнёр уплачивает Оператору штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый выявленный факт, а все фиктивные отзывы и оценки подлежат удалению.

8.3.7. Нарушение требований к персоналу и безопасности при оказании услуг (п. 4.3.4):

В случае установления факта оказания услуг (обучение верховой езде, постой, ветеринарное обслуживание) лицами, не имеющими заявленной квалификации, либо при грубом нарушении правил техники безопасности, повлекшем причинение вреда здоровью Пользователя или животного, Партнёр уплачивает Оператору штраф в размере 500 000(пятьсот тысяч) рублей, не считая возмещения вреда потерпевшим.

8.4. Порядок взыскания и удержания штрафов:

8.4.1. Оператор уведомляет Партнёра о выявленном нарушении и начислении штрафа через Личный кабинет или по электронной почте с предоставлением подтверждающих материалов.

8.4.2. Суммы начисленных штрафов и неустоек удерживаются Оператором в одностороннем внесудебном порядке из денежных средств, поступивших от Пользователей в пользу Партнёра и подлежащих перечислению Партнёру (в соответствии с п. 5.2 Оферты).

8.4.3. При недостаточности денежных средств на балансе Партнёра для погашения штрафа, Партнёр обязуется перечислить сумму штрафа на расчетный счет Оператора в течение 5 (пять) рабочих дней с момента направления соответствующего требования.

8.5. Возмещение убытков и государственные штрафы:

В случае привлечения Оператора к административной или иной ответственности государственными органами (ФНС, Роспотребнадзор, Россельхознадзор, ФАС и др.) или предъявления исков третьими лицами по причине нарушений, допущенных Партнёром, Партнёр обязуется компенсировать Оператору все выплаченные суммы штрафов, судебные издержки и убытки в порядке регресса в течение 3 (три) рабочих дней с момента предъявления требования.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ (ДОСУДЕБНЫЙ АРБИТРАЖ)

9.1. Все споры и разногласия между Оператором и Партнёром подлежат обязательному досудебному претензионному урегулированию.

9.2. Претензия направляется в электронном виде через функционал Личного кабинета или на почту info@horsesmart.ru. Срок рассмотрения претензии Оператором составляет 30 (тридцать) дней с момента ее получения.

9.3. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Московской области в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы для целей настоящего Договора относятся, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения); эпизоотии, эпидемии, введение ветеринарных или санитарно-эпидемиологических карантинных ограничений (в том числе ограничений на перемещение животных, кормов и ветеринарных препаратов); военные действия, чрезвычайные положения, акты терроризма; принятие государственными органами актов, делающих невозможным исполнение Договора; масштабные сбои в работе сети Интернет, магистральных каналов связи, центров обработки данных (ЦОД), а также критические сбои в работе государственных информационных систем (ФГИС "ВетИС", ГИС "Честный ЗНАК", системы ФНС России).

10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана известить другую Сторону через Личный кабинет или по электронной почте о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента их возникновения. Неуведомление лишает Сторону права ссылаться на данные обстоятельства.

10.4. Наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается справкой или актом Торгово-промышленной палаты РФ (регионального отделения ТПП) либо соответствующего государственного органа (включая органы Государственной ветеринарной службы, Россельхознадзор, МЧС).

10.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать непрерывно более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке без обязанности по возмещению убытков.

11. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОСТОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ (ПЭП)

11.1. Стороны признают, что любые действия, совершенные в Личном кабинете с использованием авторизационных данных (логина и пароля) Партнера (включая акцепт Оферты, загрузку и редактирование Карточек товаров/услуг, изменение цен, составление и подтверждение актов, отчетов, направление претензий), признаются подписанными Простой электронной подписью (ПЭП) Партнера и приравниваются к документам на бумажном носителе, подписанным личной подписью.

11.2. Ключом простой электронной подписи является логин и пароль от Личного кабинета Партнера. Партнер обязуется обеспечивать строгое сохранение конфиденциальности своих авторизационных данных и не передавать их третьим лицам. Все действия, совершенные в Личном кабинете с использованием логина и пароля Партнера, считаются совершенными самим Партнером.»

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

12.1. Настоящая редакция Договора-оферты вступает в силу с даты её размещения на сайте horsesmart.store и в мобильном приложении Платформы — с 17 сентября 2026 года. Начиная с 01 октября 2026 года порядок одностороннего изменения условий настоящего Договора и приложений к нему, помимо условий, установленных настоящим Договором, дополнительно определяется статьей 12 Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»: изменения, влекущие последствия, предусмотренные частью 1 статьи 12 указанного Федерального закона, вступают в силу не ранее чем через 45 (сорок пять) календарных дней после направления Партнёру уведомления в электронной форме; иные изменения — не ранее чем через 15 (пятнадцать) календарных дней, если иные (более длительные) сроки не установлены настоящим Договором. Положения п. 4.1.4 настоящего Договора применяются с учетом указанных требований законодательства Российской Федерации.

12.2. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Партнёром и действует бессрочно.

12.3. Изменение условий Оферты осуществляется Оператором с соблюдением сроков предварительного уведомления, установленных п. 4.1.4 настоящего Договора. Продолжение работы на Платформе после вступления изменений в силу признается согласием Партнёра с новой редакцией Оферты.

12.4. Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор, уведомив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней, при условии полного проведения взаиморасчетов.

13. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ООО «Пэтмаркет»

Юридический адрес: 141420, Московская область, г.о. Химки, г. Химки, мкр. Сходня, ул. Некрасова, д. 2, пом. 25

ОГРН: 1217700253209 ИНН: 9724049198 / КПП: 504701001

Электронная почта для обращений Партнёров: info@horsesmart.ru

Сайт Платформы: horsesmart.store

Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора -оферты:

«Правила расчета вознаграждения Оператора (Размеры комиссионных ставок по категориям товаров и услуг)».

«Тарифы и регламент оказания услуг логистики, хранения и обработки возвратов»

«Правила модерации, требования к Карточкам товаров/услуг и контенту (включая правила маркировки и ветеринарный контроль)».

«Форма Отчета агента о реализованных товарах/услугах и удержанном вознаграждении».

«Регламент подтверждения и передачи Заказов в доставку».

«Регламент применения мер ответственности к Партнерам при отменах и просрочках исполнения Заказов».

«Регламент о принципах формирования рейтинга и ранжирования результатов поисковой выдачи на Платформе».

Приложения к Договору-оферте

• Приложение № 1. Расчёт вознаграждения (комиссионные ставки)
• Приложение № 2. Тарифы логистики, хранения и обработки возвратов
• Приложение № 3. Правила модерации карточек товаров и услуг
• Приложение № 4. Форма отчёта агента
• Приложение № 5. Регламент подтверждения и передачи заказов
• Приложение № 6. Регламент применения мер ответственности
• Приложение № 7. Регламент рейтинга и ранжирования